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HubSpot : Le CRM tout-en-un pour booster votre stratégie marketing et commerciale
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5 / 10 min

HubSpot : Le CRM tout-en-un pour booster votre stratégie marketing et commerciale

Écrit par :
Thibaut Gonzalez
Publié le :
March 20, 2025
Sommaire

Qu’est-ce que HubSpot ?

HubSpot est une plateforme CRM complète qui centralise le marketing, la vente et la gestion client. Créé en 2006, il s’est imposé comme une référence en inbound marketing, permettant aux entreprises d’attirer des prospects, de les convertir et de les fidéliser grâce à des outils intégrés.

Avec HubSpot, les entreprises disposent d’un écosystème puissant comprenant :

  • Un CRM gratuit pour centraliser les données clients.
  • Un outil de marketing automation (emailing, segmentation, landing pages, formulaires…).
  • Un module de gestion des ventes pour suivre le pipeline commercial.
  • Un CMS optimisé SEO pour créer un site performant.
  • Un support client (Help Desk) pour gérer efficacement les demandes.

Les avantages de HubSpot

Interface intuitive : Pas besoin d’être un expert pour utiliser HubSpot. L’ergonomie simplifie la prise en main.
Outils de marketing automation avancés : Emailing, segmentation, workflows automatisés… tout est centralisé.
Intégrations multiples : HubSpot se connecte avec plus de 1 000 applications (Google Ads, Shopify, WordPress et surtout Webflow !).
CRM 100 % gratuit : Idéal pour les PME qui veulent structurer leur gestion client sans frais.
Analyse et reporting détaillé : Suivi des campagnes, tracking des leads, performances SEO…

Chez digiv nous utilisons HubSpot de manière gratuite pour la gestion client.

Les limites de HubSpot

⚠️ Coût élevé pour les versions avancées : Le plan gratuit est complet, mais les fonctionnalités avancées deviennent vite onéreuses.
⚠️ Courbe d’apprentissage : La richesse des fonctionnalités peut demander un temps d’adaptation.
⚠️ Dépendance à l’écosystème HubSpot : Une fois intégré, migrer vers une autre solution peut être complexe.

Quel est le prix de HubSpot ?

HubSpot propose plusieurs plans adaptés aux besoins des entreprises :

  • CRM & Marketing gratuit : Parfait pour débuter.
  • Starter (20€/mois) : Automatisation basique et branding HubSpot réduit.
  • Pro (800€/mois) : Automatisation avancée, personnalisation et reporting détaillé.
  • Enterprise (3 200€/mois) : Idéal pour les grandes entreprises avec besoins sur-mesure.

💡 Bon à savoir : HubSpot fonctionne sans engagement et propose une tarification évolutive en fonction de la croissance de l’entreprise.

HubSpot vs ses concurrents : Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM…

Si HubSpot domine le marché, il existe d’autres alternatives :

  • Salesforce : Plus puissant, mais plus complexe à déployer.
  • Pipedrive : Spécialisé en gestion de pipeline commercial.
  • Zoho CRM : Moins cher mais moins intuitif.

Pourquoi choisir HubSpot ? Notre avis

HubSpot est un choix stratégique pour les entreprises souhaitant structurer leur marketing et automatiser leur gestion client. Son interface fluide, son CRM gratuit et ses outils puissants en font une référence.

Besoin d’un accompagnement pour intégrer HubSpot ? Contactez-nous pour optimiser votre stratégie CRM et marketing digital !