Politique de Confidentialité
Introduction
Digiv Studio attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
- Données commerciales : informations fournies via les formulaires de contact ou lors d’échanges commerciaux.
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact.
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
Effectuer des analyses statistiques et marketing.
Gérer notre relation client et vous fournir nos services.
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Votre consentement (lorsque vous soumettez un formulaire).
- L’exécution d’un contrat (si vous devenez client).
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Destinataires des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Nos collaborateurs internes dans le cadre de la gestion des demandes.
- Nos prestataires techniques (hébergement Webflow, outils analytiques, etc.). Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects.
- 5 ans après la fin d’un contrat pour les clients.
- 13 mois pour les cookies et données analytiques.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
Accéder à vos données personnelles.
Demander leur rectification ou suppression.
Vous opposer à leur traitement.
Demander leur portabilité. Exercer vos droits : contactez-nous à digiv.studio@gmail.com.
Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.